Garantie à vie
Garantie à vie
Termes et conditions:
L'acheteur original du Doggy Bathroom a droit à une garantie à vie contre les défauts de fabrication et de matériaux qui se produisent lors d'une utilisation quotidienne régulière lorsqu'il est utilisé correctement comme décrit dans le manuel d'instructions. Valable sur la plateau, l'enceinte et les rails, il suffit de nous envoyer un courriel avec votre numéro de commande et des photos de défauts pour initier la demande de réclamation.
Exclusions de garantie
- L'usure normale, y compris les dommages esthétiques qui n'affecteront pas la fonctionnalité, tels que les éraflures et les rayures de surface;
- Produits achetés auprès de revendeurs ou de vendeurs non autorisés;
- Dommages accidentels lors de l'installation ou de l'utilisation;
- Les dommages causés par les chiens, y compris mordre ou mâcher;
- Dommages pour utilisation en dehors de la limite de poids (maximum 10lbs pour le Mini et 20lbs pour le Régulier);
- Dommages non liés à la fabrication, à l'approvisionnement en matériaux et/ou à la livraison;
- Les dommages ou les réparations encourus à la suite de, en raison de, ou de:
- Utilisation négligente, mauvaise utilisation, négligence ou utilisation imprudente du produit;
- Utilisation du produit non conforme au manuel de l'utilisateur;
- Un montage et une installation défectueux qui ne sont pas conformes au manuel de l'utilisateur;
- Utilisation de pièces et accessoires vendus par un tiers;
- Utilisation de pièces et d'accessoires qui ne correspondent pas à la taille appropriée du produit;
- Les réparations ou modifications apportées au produit qui ne sont pas effectuées par Doggy Bathroom.
Pour initier La demande de garantie Processus, Remplissez simplement le formulaire de garantie et envoyez un courriel Info@doggybathroom.com Avec votre numéro de commande.