Conditions générales

Dernière mise à jour : 10 avril 2019

Les présentes conditions générales ("Conditions", "Conditions") régissent votre relation avec le site web https://www.doggybathroom.com (le "Service") exploité par 10729752 Canada Inc ("nous", "notre" ou "nos").

Veuillez lire attentivement ces conditions générales avant d'utiliser le service.

Votre accès et votre utilisation du Service sont basés sur votre acceptation et votre respect des présentes conditions. Les présentes conditions s’appliquent à tous les visiteurs, utilisateurs et autres personnes qui accèdent ou utilisent le service.

En accédant ou en utilisant le service, vous acceptez d'être lié par ces conditions et d'en accepter toutes les conséquences juridiques. Si vous n'acceptez pas ces conditions générales, en tout ou en partie, veuillez ne pas utiliser le service.

Achats

Si vous souhaitez acheter un produit ou un service mis à disposition par le Service ("Achat"), il peut vous être demandé de fournir certaines informations relatives à votre achat, y compris, sans limitation, votre numéro de carte de crédit, la date d'expiration de votre carte de crédit, votre adresse de facturation et vos informations d'expédition.

Vous représentez et garantissez cela : (i) vous avez le droit légal d'utiliser toute(s) carte(s) de crédit ou autre(s) méthode(s) de paiement en relation avec tout achat ; et que (ii) les informations que vous nous fournissez sont vraies, correctes et complètes.

En soumettant ces informations, vous nous accordez le droit de les fournir à des tiers afin de faciliter la réalisation des achats.

Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler votre commande à tout moment pour certaines raisons, y compris mais sans s'y limiter : disponibilité du produit ou du service, erreurs dans la description ou le prix du produit ou du service, erreur dans votre commande ou autres raisons.

Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler votre commande si nous soupçonnons une fraude ou une transaction non autorisée ou illégale. Nous ne serons pas tenus responsables de l'échec de l'achat ou de toute perte ou dommage qui en résulterait pour vous.

Disponibilité, erreurs et inexactitudes

Afin de fournir un service exceptionnel et précis, nous mettons régulièrement à jour les produits et services sur le Service.

Nous ne pouvons pas garantir et ne garantissons pas l'exactitude ou l'exhaustivité de toute information, y compris les prix, les images des produits, les spécifications, la disponibilité et les services. Nous nous réservons le droit de modifier ou de mettre à jour les informations et de corriger les erreurs, inexactitudes ou omissions à tout moment et sans préavis.

Malgré tous nos efforts, les produits ou services disponibles sur notre Service peuvent comporter une erreur de prix, être décrits de manière inexacte ou être indisponibles.

Nous pouvons subir des retards dans la mise à jour des informations sur le service et dans notre publicité sur d'autres sites web.

Concours, loteries et promotions

Tous les concours, loteries ou autres promotions (collectivement, les "Promotions") mis à disposition par le biais du Service peuvent être régis par des règles distinctes des présentes Conditions. Si vous participez à une promotion, veuillez consulter les règles applicables ainsi que notre politique de confidentialité. En cas de conflit entre les règles d'une promotion et les présentes conditions, les règles de la promotion s'appliqueront.

Les promotions peuvent être disponibles pour une durée limitée.

Abonnements

Certaines parties du service sont facturées sur la base d'un abonnement ("Abonnement(s)"). Vous serez facturé à l'avance sur une base récurrente et périodique ("Cycle de facturation"). Les cycles de facturation sont établis sur une base mensuelle ou annuelle, selon le type de plan d'abonnement que vous choisissez lors de l'achat d'un abonnement.

À la fin de chaque cycle de facturation, votre abonnement sera automatiquement renouvelé dans les mêmes conditions, sauf si vous l'annulez ou si Doggy Bathroom l'annule. Vous pouvez annuler le renouvellement de votre abonnement soit par l'intermédiaire de la page de gestion de votre compte en ligne, soit en contactant l'équipe d'assistance à la clientèle de Doggy Bathroom.

Un mode de paiement valide, y compris une carte de crédit, est nécessaire pour traiter le paiement de votre abonnement. Vous devez fournir à Doggy Bathroom des informations de facturation précises et complètes, notamment vos nom et prénom, adresse, état, code postal, numéro de téléphone et des informations sur un mode de paiement valide. En soumettant ces informations de paiement, vous autorisez automatiquement Doggy Bathroom à débiter tous les frais d'abonnement encourus par le biais de votre compte sur ces instruments de paiement.

Si, pour une raison quelconque, la facturation automatique n'a pas lieu, Doggy Bathroom émettra une facture électronique indiquant que vous devez procéder manuellement, dans un certain délai, au paiement intégral correspondant à la période de facturation indiquée sur la facture.

Modifications des frais

Doggy Bathroom, à sa seule discrétion et à tout moment, peut modifier les frais d'abonnement pour les Abonnements. Toute modification des frais d'abonnement entrera en vigueur à la fin du cycle de facturation en cours.

Doggy Bathroom vous donnera un préavis raisonnable de toute modification des frais d'abonnement afin de vous donner la possibilité de mettre fin à votre abonnement avant que cette modification n'entre en vigueur.

Si vous continuez à utiliser le service après l'entrée en vigueur de la modification des frais d'abonnement, vous acceptez de payer le montant des frais d'abonnement modifiés.

Remboursements

Certaines demandes de remboursement d'abonnements peuvent être examinées par Doggy Bathroom au cas par cas et accordées à sa seule discrétion.

Comptes

Lorsque vous créez un compte chez nous, vous devez nous fournir des informations exactes, complètes et à jour à tout moment. Tout manquement à cette obligation constitue une violation des Conditions, qui peut entraîner la résiliation immédiate de votre compte sur notre Service.

Vous êtes responsable de la protection du mot de passe que vous utilisez pour accéder au Service et de toute activité ou action effectuée sous votre mot de passe, que ce dernier soit utilisé par notre Service ou par un service tiers.

Vous vous engagez à ne pas divulguer votre mot de passe à un tiers. Vous devez nous informer immédiatement dès que vous avez connaissance d'une violation de la sécurité ou d'une utilisation non autorisée de votre compte.

Propriété intellectuelle

Le service et tout son contenu, y compris, mais sans s'y limiter, les textes, les images, les graphiques ou les codes sont la propriété de Doggy Bathroom et sont protégés par des droits d'auteur, des marques déposées, une base de données et d'autres droits de propriété intellectuelle. Vous pouvez afficher et copier, télécharger ou imprimer des parties du matériel des différentes zones du service uniquement pour votre propre usage non commercial, ou pour passer une commande auprès de 10729752 Canada Inc. Toute autre utilisation est strictement interdite et peut violer les lois sur les droits d'auteur, les marques et autres. Ces conditions ne vous accordent pas de licence d'utilisation de la marque de commerce de 10729752 Canada Inc. ou de ses filiales. Vous acceptez également de ne pas utiliser, modifier ou supprimer les avis de propriété des documents téléchargés à partir du service.

Liens vers d'autres sites web

Le service peut contenir des liens vers des sites web ou des services tiers qui ne sont pas détenus ou contrôlés par Doggy Bathroom.

Doggy Bathroom n'a aucun contrôle et n'assume aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques des sites Web ou services de tiers. Vous reconnaissez et acceptez en outre que Doggy Bathroom ne peut être tenu responsable, directement ou indirectement, de tout dommage ou perte causé ou prétendument causé par ou en relation avec l'utilisation ou la confiance accordée à un tel contenu, biens ou services disponibles sur ou via ces sites Web ou services.

Nous vous conseillons vivement de lire les conditions générales et les politiques de confidentialité des sites web ou services tiers que vous visitez.

Résiliation

Nous pouvons mettre fin ou suspendre l'accès à notre service immédiatement, sans préavis ni responsabilité, pour quelque raison que ce soit, y compris, sans limitation, si vous ne respectez pas les conditions.

Toutes les dispositions des Conditions survivront à la résiliation, y compris, sans limitation, les dispositions relatives à la propriété, les exclusions de garantie, l'indemnisation et les limitations de responsabilité.

En cas de résiliation, votre droit d'utiliser le service cessera immédiatement. Si vous souhaitez résilier votre compte, vous pouvez simplement cesser d'utiliser le service.

Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité Doggy Bathroom, ses directeurs, administrateurs, représentants, employés, entrepreneurs, concédants, licenciés, fournisseurs et agents, contre toute réclamation, perte, dommage, obligation, coût, action ou demande.

Il s'agit notamment, mais pas exclusivement, de (a) les frais juridiques et comptables résultant de votre utilisation du Service ; (b) votre violation de l'une de ces conditions ; (c) tout ce que vous publiez ou téléchargez sur le Service ; et (d) toute activité liée à votre compte. Cela inclut toute conduite négligente ou illégale de votre part, de toute personne ou entité accédant au Service en utilisant votre compte, que cet accès soit obtenu par des moyens frauduleux ou illégaux.

Limitation de la responsabilité

Doggy Bathroom, ses directeurs, employés, partenaires, agents, fournisseurs ou affiliés, ne peuvent être tenus pour responsables de toute perte ou dommage, direct ou indirect, accessoire, spécial, consécutif ou punitif, y compris, sans limitation, les pertes économiques, les pertes ou dommages aux médias électroniques ou aux données, à l'achalandage ou autres pertes intangibles, résultant de (i) votre accès ou utilisation du Service ; (ii) votre incapacité à accéder ou utiliser le Service ; (iii) tout comportement ou contenu d'un tiers sur ou lié au Service ; (iv) tout contenu obtenu à partir ou par le biais du Service ; et (v) l'accès non autorisé, l'utilisation ou la modification de vos transmissions ou de votre contenu, qu'il soit basé sur une garantie, un contrat, un délit civil (y compris la négligence) ou toute autre réclamation en droit, que nous ayons été informés ou non de la possibilité de tels dommages, et même si un recours prévu par les présentes s'avère avoir échoué dans son objectif essentiel.

Décharge de responsabilité et non renonciation aux droits

Doggy Bathroom n'offre aucune garantie, représentation ou caution de quelque nature que ce soit en ce qui concerne le site web et la technologie associée. Toutes les garanties et conditions prétendument applicables sont exclues, dans toute la mesure permise par la loi. Vous utilisez le service à vos propres risques. Le service est fourni "TEL QUEL" et "TEL QUE DISPONIBLE". Le Service est fourni sans garantie d'aucune sorte, qu'elle soit expresse ou implicite, y compris, mais sans s'y limiter, les garanties implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier, d'absence de contrefaçon ou d'exécution, sauf dans les cas prévus par les lois de toute province du Canada. Dans ce cas, la loi provinciale s'applique dans la mesure nécessaire.

Doggy Bathroom, ses filiales, ses sociétés affiliées et ses concédants de licence ne garantissent pas que a) le Service fonctionnera sans interruption, sera sécurisé ou disponible à un moment ou un endroit particulier ; b) toute erreur ou tout défaut sera corrigé ; c) le Service est exempt de virus ou d'autres éléments nuisibles ; ou d) les résultats de l'utilisation du Service répondront à vos exigences.

Si vous enfreignez l'une de ces conditions et que Doggy Bathroom choisit de ne pas agir immédiatement, ou choisit de ne pas agir du tout, Doggy Bathroom aura toujours droit à tous les droits et recours à une date ultérieure, ou dans toute autre situation où vous enfreignez ces conditions. Doggy Bathroom ne renonce à aucun de ses droits. Doggy Bathroom ne sera pas responsable de toute violation présumée des présentes conditions causée par des circonstances indépendantes de sa volonté. Une personne qui n'est pas partie à ces conditions n'a aucun droit d'exécution.

Vous ne pouvez pas céder, sous-licencier ou transférer de toute autre manière vos droits en vertu des présentes conditions.

Exclusions

Comme indiqué ci-dessus, certaines juridictions n'autorisent pas l'exclusion de certaines garanties ou l'exclusion ou la limitation de la responsabilité pour les dommages indirects ou accessoires, de sorte que les limitations ci-dessus peuvent ne pas s'appliquer à vous. Les lois provinciales du Canada peuvent s'appliquer à certains produits et services fournis.

Droit applicable

Les présentes conditions sont régies, interprétées et appliquées conformément aux lois de la province de Québec et aux lois du Canada, selon le cas.

Si une disposition des présentes Conditions est jugée invalide ou inapplicable par un tribunal compétent, les autres dispositions des présentes Conditions resteront en vigueur. Les présentes Conditions constituent l'intégralité de l'accord entre nous concernant notre Service, et remplacent et annulent tout accord antérieur, oral ou autre, concernant le Service.

Changements

Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de modifier ou de remplacer ces conditions à tout moment. Si une révision est importante, nous ferons des efforts raisonnables pour fournir un préavis d'au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur de toute nouvelle condition. Ce qui constitue un changement matériel sera déterminé à notre seule discrétion.

En continuant à accéder ou à utiliser notre service après l'entrée en vigueur de ces révisions, vous acceptez d'être lié par les conditions révisées. Si vous n'acceptez pas les nouvelles conditions, en tout ou en partie, veuillez cesser d'utiliser le site web et le service.

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