Nous prenons à cœur la responsabilité de soutenir notre communauté et l'environnement. Cela inclut la manière dont nous traitons les retours de marchandises. Nous avons mis en place une politique anti-dépotoir, alors au lieu de nous débarrasser des articles retournés, nous recyclons et/ou valorisons tous nos articles retournés ou endommagés et les donnons à des organismes caritatifs, des refuges pour animaux ou des sanctuaires.

Le Doggy Bathroom est fabriqué en plastique 100 % recyclable et peut être transmis de chien en chien. Il peut être adapté de mâle à femelle en ajoutant ou en retirant simplement les rails.

Nos matières premières de haute qualité sont inscrites dans un système de traçabilité des produits finis, ce qui nous permet de retracer les lots de production à tout moment, et le cas échéant, de suivre les matières premières en fonction des exigences de la norme UL746D.

Nos emballages sont fabriqués à partir de papier brun recyclé et de sacs en plastique PE transparents, ce qui signifie qu'ils peuvent être entièrement recyclés. Nous avons créé des emballages personnalisés qui sont minimaux, légers et recyclables afin de réduire les émissions et les déchets. Nous évitons les matériaux mélangés et toxiques et éliminons les couches inutiles ou les boîtes supplémentaires. Lorsque des boîtes sont nécessaires, nous veillons à ce qu'elles soient suffisamment solides pour qu'il ne soit pas nécessaire de les remballer dans des boîtes à nouveau pour l'expédition.

Nous faisons autant d'efforts que possible pour être respectueux de l'environnement, et cela inclut l'expédition. Le Doggy Bathroom a été conçu pour être empilé et, par conséquent, il est beaucoup plus économique à expédier et à entreposer car nous pouvons empiler jusqu'à 22 boîtiers sur la même surface. La légèreté du matériau rend également l'expédition et le transport aussi faciles que possible.

En 2021, Doggy Bathroom a acquis un nouvel entrepôt de 464 mètres carrés (5 000 pieds carrés) dans le New Hampshire, aux États-Unis. Jusqu'à récemment, l'exécution des commandes était confiée à une entreprise de logistique tierce.

La décision de passer à un modèle d'affaires en auto-exécution résulte de la croissance régulière ayant suivi notre décision de délocaliser la fabrication à Montréal, au Canada, où se trouve notre siège social. Le New Hampshire était l'endroit idéal compte tenu de sa proximité à Montréal, où les Doggy Bathroom sont fabriqués et exportés, ce qui nous permet d'atteindre les objectifs de réduction de
notre empreinte carbone.

Les commandes canadiennes et internationales continuent d'être exécutées à partir de notre entrepôt de Montréal, situé à proximité de l'aéroport international de la ville (YUL). Ces changements nous ont permis d'établir une relation plus étroite et directe avec nos clients.